Gutscheine

FRAGEN & ANTWORTEN ZU DEN INTERCITYHOTEL GUTSCHEINEN



INTERCITYHOTEL – MEIN HOTEL-GUTSCHEIN

Interessieren Sie sich für einen IntercityHotel Gutschein? Oder halten Sie bereits Ihren gekauften Gutschein in den Händen und möchten diesen für einen spannenden Kurztrip einlösen? Dabei stellt sich Ihnen aber noch die ein oder andere Frage?

Die häufigsten Fragen, die sich beim Kauf und bei der Einlösung eines Hotel-Gutscheins aus unserer IntercityHotel Gutscheinaktion ergeben, beantworten wir hier für Sie. So können Sie sich unbeschwert auf Ihre Auszeit freuen oder den IntercityHotel Gutschein entspannt verschenken.

Die Antwort auf Ihre wichtigste Frage ist nicht dabei?

Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0 26 34 / 962 61 68 oder per E-Mail an aldi-intercity@berge-meer.de.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Allgemeine Fragen zum IntercityHotel Gutschein

Nein, Sie können den Gutschein wahlweise selbst nutzen und einen individuellen Kurzurlaub genießen, oder Sie verschenken den Gutschein und machen Freunden, Verwandten oder Bekannten eine Freude mit einer erholsamen Auszeit zu zweit.

Zur Buchungsabwicklung Ihres Gutscheins benötigen wir Ihre persönlichen Daten, wie z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Postanschrift.

Wir sichern Ihnen zu, dass wir diese Daten und alle weiteren Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Urlaubsreise nur für die Abwicklung unserer Buchung nutzen. Falls Sie Rückfragen zu Ihren bei uns gespeicherten Daten haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre persönlichen Daten werden anderen Personen oder Firmen (Fluggesellschaften, Hotels) ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt. Wir sichern Ihnen weiterhin zu, dass wir Ihre Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter schützen. Alle Formulare, in denen Sie persönliche Daten angeben, werden sicher SSL-verschlüsselt übertragen.

Wir behandeln Ihre Daten stets vertraulich.

Ausführliche Hinweise zum Datenschutz finden Sie in unserem Datenschutzhinweis.

Preis und Gutscheinleistungen gelten für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstück, FreeCityTicket und AvD Pannen- und Abschlepphilfe.

Ihre Gutschein-Leistungen im Wert von 149.– für 2 Personen:

  • 2 Übernachtungen im gebuchten IntercityHotel Ihrer Wahl für 2 Personen im Doppelzimmer
  • 2 x reichhaltiges Frühstück
  • Nutzung der öffentlichen Nahverkehrsmittel für die Dauer des Aufenthalts (Erhalt des FreeCityTicket im Hotel, nicht in Zürich und Amsterdam)
  • AvD Pannen- und Abschlepphilfe

Bitte beachten Sie, dass eine Nutzung des FreeCityTickets nicht in den IntercityHotels Zürich Airport und Amsterdam nutzbar ist.

Auswahl aus 44 IntercityHotels in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Ungarn und den Niederlanden*: 

IntercityHotels in Deutschland: Augsburg, Berlin-Brandenburg Airport, Berlin Hauptbahnhof, Berlin Ostbahnhof, Bonn, Braunschweig, Celle, Darmstadt, Dresden, Duisburg, Düsseldorf, Dortmund, Erfurt, Essen, Frankfurt Airport, Frankfurt Hauptbahnhof Süd, Freiburg, Hamburg-Altona, Hamburg Dammtor-Messe, Hamburg Hauptbahnhof, Hamburg-Barmbek, Hannover, Hannover Hauptbahnhof Ost, Hildesheim, Ingolstadt, Kassel, Kiel, Leipzig, Magdeburg, Mainz, Mannheim, Nürnberg, Rostock, Saarbrücken, Schwerin, Stralsund, Ulm und Wiesbaden

IntercityHotels in Österreich: Graz und Wien

IntercityHotel in der Schweiz: Zürich Airport

IntercityHotel in Ungarn: Budapest

IntercityHotels in den Niederlanden: Amsterdam Airport und Enschede

Weitere Informationen zu den Hotels finden Sie in der Broschüre.

*Das Hotelangebot kann sich unterjährig ändern.

Reisezeitraum: Januar 2022 bis Dezember 2022*

Im angegebenen Reisezeitraum sind nicht alle Termine verfügbar. Das Hotelangebot kann sich unterjährig ändern. Einlösung des Gutscheins und Antritt der Reisen mit dem Gutschein für diese Sonderaktion sind bis zum 29.12.2022 möglich. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Reisen bis zu diesem Zeitpunkt buchbar sind. Sperrtermine, Messetermine, Sonderveranstaltungen sind ausgenommen und Termine sind gültig nach Verfügbarkeit der von Berge & Meer reservierten Kontingente.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Reiseterminen Oktober 2021 bis Dezember 2021 noch um die Termine unserer letztjährigen IntercityHotel Gutscheinaktion handelt. Diese können ebenfalls mit dem neuen Gutschein noch eingelöst werden.

Einlösung des Gutscheins und Antritt der Reisen mit dem Gutschein für diese Sonderaktion sind bis zum 29.12.2022 möglich.

Der Gutschein ist ab dem Kaufdatum 3 Jahre gültig und kann nicht verlängert werden.

Sofern es in der Folgezeit weitere Sonderaktionen in Form einer Gutscheinaktion zum Thema IntercityHotels gibt, ist der Gutschein auf diese innerhalb seiner Gültigkeitsdauer anzurechnen. Nur für den Fall, dass solche Aktionen nicht mehr durchgeführt werden, ist der Gegenwert des Gutscheins (149.–) bei Buchung einer Reise der Berge & Meer Touristik GmbH, welche über ALDI Reisen angeboten wird, anrechenbar, jedoch mit der Ausnahme von gekennzeichneten Sonderaktionen sowie von Reisen, deren Reisepreis geringer ist als der Wert des Gutscheins.

Bei Kauf des Gutscheins bis zum 31.12.2021 ist dieser bis zum 31.12.2024 gültig. Bei Kauf des Gutscheins ab dem 1.1.2022 gilt dieser bis zum 31.12.2025.

Vergewissern Sie sich, dass der Gutschein wirklich nicht mehr aufzufinden ist und schauen Sie auch im virtuellen Papierkorb Ihres E-Mail-Accounts nach.

Wenn sich der Gutschein tatsächlich nicht mehr wiederfinden lässt, senden Sie bitte eine E-Mail an aldi-intercity@berge-meer.de.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Während der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen können Sie Ihren Gutschein zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Nach Ablauf der Frist ist dies leider nicht mehr möglich.

Weitere Informationen sowie das Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht.

Fragen rund um den Kauf des IntercityHotel Gutscheins

Sie können Ihren Gutschein entweder online oder telefonisch kaufen und erhalten diesen zusammen mit der Hotelbroschüre per E-Mail als PDF-Datei.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, gegen einen zusätzlichen Betrag in Höhe von 3.95 pro Gutschein einen hochwertigen, gedruckten Gutschein und die Hotelbroschüre zu erwerben. Beides wird Ihnen per Post zugestellt.

Vor Ort sind ggf. Zusatzkosten (z. B. Kurtaxe) in Höhe von max. 8.– pro Person/Nacht (Stand Oktober 2021) zu zahlen. Diese sind sowohl in der Hotelbroschüre bei der jeweiligen Hotelbeschreibung unter dem Punkt "Zusatzkosten pro Person/Nacht" ausgeschrieben als auch online auf der Reisedetailseite des jeweiligen Hotels aufgeführt.

Je nach Hotel und Termin sind Aufpreise von 20.– bzw. 50.– für 2 Personen möglich. 

Weitere Informationen finden Sie auf aldi-reisen.de/IntercityHotel.

Sie können maximal 5 Gutscheine auf einmal kaufen. Natürlich können Sie insgesamt mehrere Gutscheinkäufe tätigen.

Nein, der Gutschein wird nicht personalisiert. Der Online-Gutschein, den Sie per E-Mail als PDF erhalten, als auch der gedruckte Gutschein, den Sie per Post geschickt bekommen, enthält keinen Namen. Damit ist der Gutschein ideal zum Verschenken.

Sie können den Gutschein per Lastschrift bezahlen. Bitte beachten Sie, dass der komplette Betrag sofort bei Kauf fällig ist.

Online-Versand

Der Online-Versand des Gutscheins und der Hotelbroschüre als PDF-Datei an Ihre angegebene E-Mail-Adresse erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung.

Post-Versand

Wünschen Sie die postalische Zusendung eines hochwertigen, gedruckten Gutscheins sowie der Hotelbroschüre, so senden wir Ihnen diese gegen einen zusätzlichen Betrag in Höhe von 3.95 pro Gutschein zu. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 - 4 Werktagen nach Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Feiertagen zu Verzögerungen bei Ihrer Lieferung kommen kann.

Sollten Sie Ihren Online-Gutschein nicht innerhalb von 48 Stunden bzw. Ihren hochwertigen Druck-Gutschein nicht innerhalb von 6 Werktagen erhalten haben, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an aldi-intercity@berge-meer.de. Wir recherchieren, woran dies liegen kann.

Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie den Acrobat Reader. Prüfen Sie, ob dieser auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone installiert ist.

Den Acrobat Reader können Sie kostenfrei aus dem Internet herunterladen. Danach sollten Sie den Gutschein problemlos öffnen können. Falls das nicht der Fall sein sollte, senden Sie bitte eine E-Mail an aldi-intercity@berge-meer.de.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Fragen rund um die Einlösung des IntercityHotel Gutscheins

Sie kaufen einen Gutschein. Preis und Gutschein-Leistungen gelten für 2 Personen. Der Preis von 149.– für 2 Personen gilt für den Versand des Gutscheins und der Hotelbroschüre als PDF-Datei an eine E-Mail-Adresse. Wünschen Sie die postalische Zusendung eines hochwertigen, gedruckten Gutscheins und der Hotelbroschüre, so senden wir Ihnen diesen gegen einen zusätzlichen Betrag in Höhe von 3.95 pro Gutschein zu. Die Anreise zu allen Hotels erfolgt in Eigenregie.

Änderungen vorbehalten, maßgeblich ist die Reisebestätigung. Die Reise ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Für die Buchung der Reise gelten die Allgemeinen Reisebedingungen (AGB) der Berge & Meer Touristik GmbH mit Ausnahme der Ziffer 2 (Zahlungsbedingungen). Einlösung des Gutscheins und Antritt der Reisen mit dem Gutschein für diese Sonderaktion sind bis zum 29.12.2022 möglich. Sofern es in der Folgezeit weitere Sonderaktionen in Kooperation mit IntercityHotel gibt, ist der Gutschein auf diese innerhalb seiner Gültigkeitsdauer einzulösen. Nur für den Fall, dass solche Aktionen nicht mehr durchgeführt werden, ist der Gegenwert des Gutscheins (149.–) bei Buchung einer Reise der Berge & Meer Touristik GmbH, die über ALDI Reisen angeboten wird, anrechenbar, jedoch mit der Ausnahme von gekennzeichneten Sonderaktionen sowie von Reisen, deren Reisepreis geringer ist als der Wert des Gutscheins.

Bei Kauf des Gutscheins bis zum 31.12.2021 ist dieser bis zum 31.12.2024 gültig. Bei Kauf des Gutscheins ab dem 1.1.2022 gilt dieser bis zum 31.12.2025. Messetermine, Sonderveranstaltungen ausgenommen und Termine nach Verfügbarkeit der von Berge & Meer reservierten Hotelkontingente. Begrenztes Kontingent. Weiterhin gilt, dass Versicherungsprämien sofort bei Buchung fällig sind.

Vor Ort sind ggf. Zusatzkosten (z. B. Kurtaxe) in Höhe von max. 8.– pro Person/Nacht (Stand Oktober 2021) zu zahlen. Je nach Hotel und Termin sind Aufpreise von 20.– bzw. 50.– für 2 Personen möglich. 

Maximal 1 Kind bis 12 Jahre in ausgewählten Hotels frei (je nach Hotel unterschiedliche Altersgrenzen möglich). Eine Verlängerung von 2 Nächten ist mit einem zweiten Gutschein möglich. Eine Alleinbelegung der Zimmer der Zimmer ist möglich (1 Gutschein gilt in diesem Fall nur für 1 Person).

Weitere Informationen finden Sie auf aldi-reisen.de/IntercityHotel.

Bitte bewahren Sie den Gutschein auch nach Ihrer Buchung für eventuelle Rückfragen auf.

Auf Ihrem Gutschein ist ein 16-stelliger Gutscheincode abgedruckt. Geben Sie diesen 16-stelligen Gutscheincode auf der Einlöseseite in dem Kasten „Mein Gutscheincode“ im Feld mit der Beschriftung "Code eingeben" ein.

Klicken Sie dann auf "Jetzt einlösen!". Sie gelangen nun zur Hotelliste, auf der Sie Ihr Wunschhotel und -termin auswählen können.

Vervollständigen Sie den Buchungsprozess mit allen erforderlichen Daten.

Diese Hotel-Gutscheine können Sie nach wie vor auch auf neue Gutschein-Aktionen entweder im Internet oder per Telefon einlösen. Gab es in der Zwischenzeit eine Preiserhöhung, so muss die Differenz von Ihnen noch nachträglich dazu gezahlt werden.

Ja, dies ist möglich. Sie können 2 Gutscheine auf einmal einlösen und so bis zu 2 Zimmer (4 Personen) buchen oder Ihren Aufenthalt auf 4 Nächte verlängern. Hierfür sind dann 2 Gutscheincodes nötig.

Eventuell handelt es sich um einen Tippfehler. Bitte achten Sie auf die genaue Unterscheidung zwischen Buchstaben und Zahlen sowie auf die Groß- und Kleinschreibung.

Falls Sie trotzdem eine Fehlermeldung erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an aldi-intercity@berge-meer.de.

Wir prüfen Ihren Gutscheincode im System.

Nein, Ihr Gutschein verfällt in diesem Fall nicht. Er ist erst eingelöst, wenn Sie Ihre Buchung vollständig ausgeführt und eine Buchungsbestätigung erhalten haben.

Hier gelten die allgemeinen Stornobedingungen von Berge & Meer laut unserer AGB. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Aussagen zu Stornobedingungen des jeweils gebuchten Hotels nicht wirksam sind und daher nicht zum Tragen kommen.

Veranstalter der Gutscheinaktion

Berge & Meer Touristik GmbH
Andréestraße 27
56578 Rengsdorf

Reise-Hotline: 0 26 34 / 962 61 68
E-Mail: aldi-intercity@berge-meer.de
Reise-Code: SD5030