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Service

Nutzen Sie unsere vielfältigen Service-Angebote.

Wir von ALDI Reisen haben uns zum Ziel gesetzt, Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Aus diesem Grund haben wir neben günstigsten Preisen auch eine große Anzahl von Serviceleistungen für Sie. Unsere Serviceleistungen finden Sie auf dieser Übersichtsseite.


Reise auswählen

Sie können zwischen folgenden Reisearten wählen:

Eigene Anreise
In dieser Kategorie finden Sie Reisen mit eigener Anreise, ob Aktivreisen, Urlaub mit der Familie oder als Paar, Selbstfahrer-Rundreisen, Wellnessreisen oder spezielle Kinderprodukte.

Badereisen
Hier finden Sie Badereisen, mit eigener Anreise oder Flugreisen zu weltweiten Destinationen - egal ob nah oder fern.

Städtereisen
Ob Sie nun eine Städtetour per Auto oder Flug erleben möchten, oder sich für eine Städtereise mit einem Event entscheiden, für jeden ist das Passende dabei.

Kreuzfahrten
Unter dieser Rubrik finden Sie sowohl Flusskreuzfahrten als auch Kreuzfahrten auf hoher See. Oder wie wäre es mit einer Kombinationsreise z.B. Kreuzfahrt inkl. Rundreise?

Rundreisen
Hier finden Sie klassische Rundreisen, Selbstfahrer-Rundreisen, Erlebnisreisen sowie spannende Kombinationsreisen. Gehen Sie mit uns auf Entdeckungstour!

Kinderreisen
In dieser Kategorie finden Sie Kinderreisen mit eigener Anfahrt. So wird der Familienurlaub zum Erlebnis für Groß und Klein.

Neue Angebote
In dieser Rubrik bieten wir Ihnen viele zusätzliche, exklusive Onlineangebote. Hier finden Sie stets eine attraktive Mischung aus allen bestehenden Reisekategorien.

Luxusreisen
Gönnen Sie sich das Besondere mit unseren Luxus-Arrangements – Urlaub mal anders.
Sie suchen das Außergewöhnliche und wollen sich endlich mal etwas Besonderes gönnen? Dann ist ein Luxusurlaub genau die richtige Wahl.

Eventreisen
Besuchen Sie die schönsten Städte Europas und der Welt und kombinieren Sie Ihren Aufenthalt mit dem Besuch einzigartiger Events: Ob die Oper in Verona, ein Popkonzert in Barcelona oder die Autostadt in Wolfsburg. Unsere Eventreisen bieten Ihnen ein zusätzliches Highlight während Ihrer Städtereise.

Wellnesreisen
Raus aus dem Alltag und rein in das Verwöhnprogramm mit unseren attraktiven Wellnessangeboten.
Einfach mal die Seele baumeln lassen und entspannen. Raus aus dem Stress und sich einfach nur verwöhnen lassen. Tanken Sie auf, finden Sie zur Ruhe und gönnen Sie sich einfach mal etwas Besonderes. Genießen Sie zu zweit eine schöne Zeit mit unseren attraktiven Wellnessangeboten. Das ist Urlaub für die Seele!

Skireisen
Buchen Sie Skiurlaub zu traumhaften Winterzielen in Italien oder Österreich! Einfach online bei ALDI Reisen aus vielen Angeboten wählen und buchen. Bei Skireisen ist ein Skipass bereits inkludiert.

ALDI Spezial
In dieser Kategorie bieten wir Ihnen außergewöhnliche Sonderangebote, die nur für sehr kurze Zeit buchbar sind. Ob Badeurlaub, Kreuzfahrt, Urlaub mit dem PKW, Rundreise oder Städtetrip - durch wechselnde Aktionen ist für jeden was dabei. Doch es ist Schnelligkeit gefragt - die Zeit läuft! Daher greifen Sie schnell zu und sichern Sie sich einen der begehrten Plätze. Traumurlaub muss nicht teuer sein!

ALDI Lieblingshotels
Lieblingshotels sind ausgesuchte Hotels in sehr beliebten Ferienregionen, die Sie nur bei ALDI Reisen finden werden. Auf diese Hotels legt ALDI Reisen besonders viel wert und arbeitet eng mit ihnen zusammen.


Kinderermäßigungen

In vielen Unterkünften übernachten Kinder bei uns kostenfrei. Zudem bieten wir in bestimmten Zielgebieten besonders günstige Familienpreise, Kinderermäßigungen bzw. -festpreise an.

Bei dem überwiegenden Teil unserer Angebote reisen Kinder unter 2 Jahren mit 90 % oder 100 % Ermäßigung (ohne Sitzplatzanspruch im Flugzeug und bei Unterbringung im Doppelzimmer mit zwei Vollzahlern). In ausgewählten Zielgebieten erhalten sogar Jugendliche bis 17 Jahre Ermäßigung.

Detaillierte Informationen zu den Kinderermäßigungen entnehmen Sie bitte der Detailansicht der jeweiligen Reise unter der Rubrik "Kinderermäßigung".


Piktogramme

Besondere Familienreisetipps werden bei uns mit speziellen Piktogrammen hervorgehoben. So können Sie auf einen Blick erkennen, welche Reise zu Ihrer Familie passt.

Single mit Kind Reisen

Single mit Kind Piktogramm

Diese Kennzeichnung steht für attraktive Kinderermäßigungen speziell für Singles, die mit Kind/ern reisen.

XXL-Family Piktogramm

XXL-Family Piktogramm

Mit einer großen Familie (min. 2 Erwachsene + 3 Kinder) in den Urlaub fahren ist immer wieder ein Abenteuer - wir bieten Ihnen attraktive Preise und geräumige Unterkünfte (z.B. Familienzimmer, Juniorsuiten oder Appartements), die auch für Großfamilien mit 3 Generationen und mehr als 4 Personen geeignet sind.

Kids und Teens Piktogramm

Kids & Teens Piktogramm

Ältere Kinder und Teenager im Urlaub brauchen Erlebnisse und echte Herausforderungen! Reisen mit dieser Kennzeichnung versprechen spannende Sport- und Freizeitmöglichkeiten, welche die Interessen der Kids & Teens mit denen der restlichen Familie in Einklang bringen!

Minis ganz groß Piktogramm

Minis ganz groß Piktogramm

Für kleine Kinder mit großen Ansprüchen! Reisen mit dieser Kennzeichnung bieten Einrichtungen speziell für kleine Kinder wie z.B. Kinderpool, Spielplatz, Kindermenüs oder Kinderanimation. Selbstverständlich reisen unsere kleinen Gäste hierbei äußerst preisgünstig, im besten Fall sogar kostenfrei!

Waschbär Piet, der schlaue Fuchs Anton und der kleine Bär Norbärt


Unser verspielter Waschbär Piet, der schlaue Fuchs Anton und der kleine Bär Norbärt wünschen allen Kindern eine schöne Urlaubszeit!

ALDI Rundreisen - keine Mindestteilnehmerzahl!

ALDI Rundreisen - keine Mindestteilnehmerzahl!

Auch wenn die Reisegruppe mal etwas kleiner sein sollte, ist dies noch lange kein Grund für uns, die Rundreise abzusagen - für alle ALDI-Rundreisen gibt es keine Mindestteilnehmerzahl!

Reisen mit ärztlicher Begleitung

Reisen mit ärztlicher Begleitung

Die ärztlich begleiteten Reisen bieten Ihnen eine ganz besondere Qualität. Während Ihres Aufenthaltes im Urlaubsort steht Ihnen rund um die Uhr ein approbierter, deutschsprachiger Arzt mit deutscher Zulassung zur Verfügung. Der Humanmediziner ist reiseerprobt und kann auf einen Fundus langjähriger Erfahrung zurückgreifen.

Reisen mit Skipass inklusive

Reisen mit Skipass inklusive

Um beste Vorraussetzungen für einen attraktiven Winterurlaub zu gewährleisten, ist bei Reisen, die mit diesem Logo gekennzeichnet sind, ein Skipass pro Vollzahler inklusive (nicht übertragbar). Für Ihre Kinder sind Skipässe nur dann inklusive, wenn es in der Kinderermäßigung dementsprechend ausgeschrieben ist. Die Gültigkeitsdauer Ihres Skipasses wird auf Ihre Reisebedürfnisse abgestimmt. Skipässe werden in Form von Keycards ausgestellt, die Sie vor Ort gegen eine Pfandgebühr (in der Regel ca. € 2,- bis € 5,-) erhalten.


Unsere Zusatzleistungen für Sie

Mit dem Zug zum Flug - Direktbuchervorteil von Berge & Meer

Für fast alle Reisen von Berge & Meer, die einen Flug inkludiert haben.

In Kooperation mit Berge & Meer und ihrem Partner, der Deutschen Bahn AG, bietet der Veranstalter einen Anreise-Service für die meisten Reisen aus ihrem Programm. Kein Stau, kein Stress, keine teuren Parkhäuser. Mit unserem "Zug zum Flug"-Paket haben Sie für alle innerhalb Deutschlands gelegenen Abflughäfen sowie für den in Österreich liegenden Salzburg Flughafen und den in der Schweiz liegenden Euro-Airport Basel optimalen Anschluss an den internationalen Luftverkehr.

Detailinformationen erhalten Sie unter der Rubrik "Service" -> Zug zum Flug


Reiseversicherung

Damit Sie die schönsten Tage des Jahres sorglos genießen können, empfehlen wir den Abschluß einer Reiseversicherung. Unsere Partner Berge und Meer bzw. Eurotours arbeiten mit renommierten Versicherungsunternehmen zusammen.

Über die Versicherungsmöglichkeiten und -leistungen können Sie sich unter "Ihre Reiseversicherung" einen umfassenden Überblick verschaffen.


Buchungen

Wie kann ich eine Reise buchen?

Sie haben Ihre Traumreise gefunden und möchten diese jetzt buchen. Auf den Detailseiten der Reise finden Sie einen Button mit der Aufschrift "Direkt buchen". Bitte füllen Sie die Buchungsmasken mit den gewünschten Reisedaten aus. Achten Sie darauf, dass Sie bei Kindern das Alter zum Reisebeginn auswählen. Anschließend schlägt das Reservierungssystem Ihnen die zur Verfügung stehenden Zimmerkategorien vor. Nachdem Sie die Teilnehmer der gewünschten Zimmerkategorie zugeordnet haben, können Sie Zusatzleistungen wie z.B. Ausflüge oder Wellnesspakete auswählen. Im nächsten Schritt können Sie die Reiseversicherung auswählen und die Rechnungsanschrift mit dem entsprechenden Zahlungswunsch angeben.

Nach der Check-Seite mit Ihren Buchungsdaten können Sie dann die Buchung tätigen. Die Buchung wird sofort mit Ihrer Vorgangsnummer bestätigt. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit den Buchungsdaten. Die Rechnung und Reisebestätigung erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post. Ein kleiner Teil der Reisen kann nicht direkt ins Reservierungssystem eingebucht werden. In diesen Fällen füllen Sie ein Formular aus, dass von unseren Reiseberatern bearbeitet wird. In den nächsten Tagen erhalten Sie dann Rechnung und Reisebestätigung per Post. Falls die von Ihnen gewünschte Reise nicht mehr buchbar sein sollte, setzen sich unsere Reiseberater umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Bitte beachten Sie, dass der Vertragstext laut § 312 BGB von uns nicht gespeichert wird. Bitte drucken Sie sich Ihre Buchung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Unterlagen aus.

Was muss ich in dem jeweiligen Reiseland beachten?

Damit Sie bereits vor Reiseantritt einige Informationen über Ihr Reiseziel erfahren, finden Sie sowohl unter "Service" eine Rubrik "Länderinfos" als auch einen Button auf den Detailseiten Ihrer Wunschreise. Neben allgemeinen Informationen erhalten Sie dort Auskunft über Einreisebestimmungen, Netzspannungen, gesetzliche Feiertage, etc. Schauen Sie doch einfach einmal nach und genießen Sie die Vorfreude auf den bevorstehenden Urlaub.


Zahlung

Wie kann ich meine Reise bezahlen?

Sie haben bei uns die Möglichkeit:

  • per Kreditkarte (akzeptiert werden VISA, MasterCard (Eurotours, Berge & Meer, Select Holidays) und American Express (Berge und Meer, Select Holidays)),
  • per PayPal (Berge & Meer),
  • per Rechnung  oder
  • per Lastschrift zu zahlen (Berge & Meer).

Alle Informationen zu den Zahlungsbedingungen unserer Reiseveranstalter anzeigen.

Aus welchen Ländern kann ich buchen?

Das Angebot dieser Website richtet sich ausschließlich an Kunden und Interessenten aus Deutschland.


Zusendung der Reiseunterlagen

Berge & Meer: Nach vollständiger Zahlung des Reisepreises erhalten Sie ca. 10 bis 14 Tage vor Abreise Ihre persönlichen Reiseunterlagen kostenlos per Post. Sollten die Reisedokumente dem Anmelder bzw. Reiseteilnehmer wider Erwarten nicht bis spätestens sieben Tage vor Reiseantritt zugegangen sein, hat sich dieser unverzüglich mit Berge & Meer Touristik GmbH in Verbindung zu setzen.

Eurotours: Der Versand der Reiseunterlagen an den Kunden erfolgt, vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung des Reisepreises, im Regelfall 14 Tage vor Reiseantritt per Post bzw. - die ausdrückliche Zustimmung des Kunden vorausgesetzt - per E-Mail. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Reiseantritt) von Flugreisen können Reiseunterlagen auch am Flughafenschalter von Eurotours oder einer Partnerfirma erfolgen. Die Zusendung der Reiseunterlagen erfolgt kostenlos für den Kunden.

Select Holidays: Nach vollständiger Zahlung des Reisepreises erhalten Sie sofort Ihre persönlichen Reiseunterlagen kostenlos per Post oder – Ihre ausdrückliche Zustimmung vorausgesetzt – per E-Mail. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei bestimmten Reisen – zum Beispiel Kreuzfahrten o.ä. – der Versand der Reiseunterlagen abhängig von der Bereitstellung bestimmter Unterlagen durch unsere Partner – zum Beispiel einer Reederei – ist. In solchen Fällen sind wir bemüht, Ihnen die kompletten Reiseunterlagen ca. 10 bis 14 Tage vor Abreise zur Verfügung zu stellen.


Erreichbarkeit

Wie kann ich die Reiseveranstalter kontaktieren?

Es gibt mehrere Möglichkeit mit den Reiseveranstaltern in Kontakt zu treten. Die genauen Kontaktdaten erhalten Sie in den Reisedetailseiten.

Safer Shopping
TÜV SÜD In Zusammenarbeit mit dem TÜV SÜD haben wir unseren Online-Reiseshop in Hinsicht auf Qualität, Sicherheit und Transparenz zertifizieren lassen. TÜV Zertifikat einsehen
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